Автор: Энвер МАМЕДОВ Баку
Вступивший в постнефтяной период развития Азербайджан осуществляет масштабные реформы с целью ускорения развития несырьевых отраслей. Новый экономический курс предусматривает, в частности, коренную диверсификацию туристического сектора, стимулируя продвижение массового бюджетного отдыха. Достичь этой цели предполагается за счет снижения цен на отдых, развития бюджетных авиаперевозок, внедрения международных стандартов сервиса. Важнейший элемент новой стратегии - наращивание числа зарубежных туристов, для чего, в частности, создается система "ASAN Viza", максимально облегчающая визовые процедуры.
Готовность номер один
Открытие нынешнего летнего туристического сезона совпало с международным спортивным праздником - соревнованиями Гран-при Европы "Формула-1". Это, безусловно, одно из знаковых событий в сфере туризма 2016 года привлечет в Баку многие тысячи болельщиков, спортивные команды, представителей СМИ и т.д. К работе по размещению и отдыху гостей привлечено порядка 130 действующих в Баку отелей и объектов гостиничного типа, совокупная вместимость которых составляет около 12 тысяч спальных мест. В их числе построенные в 2011-2015 годах пяти-звездочные отели, добавившие без малого две тысячи дополнительных мест гостиничному потенциалу столицы.
"Отели и турагентства страны полностью готовы к приему прибывающих на соревнования "Формулы-1" зарубежных гостей, - считает советник председателя Ассоциации туризма Азербайджана (AzTa) Музаффар Агакеримов. - В составе AzTa создан Бакинский информационно-туристический центр, который готов предоставить гостям разнообразные экскурсионные услуги на различных языках". По его словам, для прибывших туристов могут быть организованы экскурсии к историческим памятникам - в Гобустан, Янардаг, Атешгях, отдых на Абшеронском взморье, а также поездки на живописные курорты в регионах. Вместе с поездками гостям будет предоставлена возможность дегустации вин и разнообразных блюд национальной кухни.
Соревнования "Формулы-1", безусловно, являются важным фактором для популяризации туристического потенциала Азербайджана, демонстрируя способность страны организовывать сложнейшие мероприятия и обеспечить прием десятков тысяч гостей на самом высоком уровне. Однако реалии последних двух лет показали, что оправданная в период экономического подъема и высоких цен на энергоносители стратегия продвижения бизнес-туризма не всегда рентабельна в постнефтяной период. Речь, в частности, идет о доминировавшем в недавнем прошлом тренде - ставке на так называемый деловой туризм, объединяющий систему корпоративных путешествий (сorporate travel industry) и индустрию деловых встреч (MICE). Под это направление в стране создавались конгресс-холлы, высококлассные объекты для проведения спортивных и музыкальных мероприятий, а также иная инфраструктура, рассчитанная на организацию международных конгрессов, выставок, памятных дат, проведение бизнес-форумов и т.д. Высокая деловая активность в стране стимулировала также строительство в столице и регионах пятизвездочных отелей и высококлассных курортов. Помимо обслуживания MICE-сегмента они были рассчитаны и на состоятельных путешественников из-за рубежа.
Дело в цене
Однако востребованность подобных услуг сегодня заметно уменьшилась в силу сокращения государственного финансирования международных форумов, а также затяжного глобального кризиса, в разы снизившего деловую активность местных и зарубежных компаний. В постнефтяной период вектор развития азербайджанского турсектора постепенно разворачивается в направлении массового отдыха. Затяжной энергетический кризис способствовал и развороту въездного (incoming) туризма в бюджетном направлении. Этому помогло двукратное снижение курса национальной валюты, сделавшее более доступными для иностранных туристов услуги местных компаний. Согласно оценкам экспертов, конвертационная разница на 30-50% удешевила услуги отелей, ресторанов, сервисных компаний, сектора развлечений и т.д. Ведущие спортивные курорты страны - "Туфандаг" и "Шахдаг" ознаменовали открытие летнего сезона проведением разнообразных фестивалей, организацией горных и конных походов, велосипедных прогулок, причем с сохранением прежнего уровня цен.
Примечательно, что проведенные специалистами Минтуризма и AzTa минувшей весной и в преддверии летнего сезона мониторинги рынка не зафиксировали ощутимого повышения номинированных в манатах тарифов в большинстве гостиниц и зон отдыха. Искусственного повышения расценок в рекреационной сфере не наблюдалось, лишь в ряде случаев было отмечено незначительное 10-15-процентное подорожание, связанное с ростом стоимости продуктов питания, включенных в гостиничные услуги.
Ценовой фактор сыграл роль драйвера, заметно увеличив число прибывающих в нашу страну отдыхающих из государств ближнего зарубежья, прежде всего из России. Снятие международных санкций с Ирана также придало динамику туристическому обмену между государствами. Прекращение массового российского туризма в Египте и Турции и удорожание отдыха в Европе (в свете девальвации российской валюты) подтолкнули российские турагентства к поиску доступной альтернативы в ближайших странах, в том числе и в Азербайджане. Недавно ведущий российский туристический сервис Travel.ru включил Баку в Топ-3 наиболее посещаемых городов (включая Сочи и Барселону) для российских любителей автогонок F1, а также обозначил азербайджанские морские курорты в первой пятерке наиболее популярных направлений летнего отдыха в СНГ.
Этот рейтинг составлен на основании данных бронирования гостиниц и апартаментов на курортах на лето 2016 года. По мнению экспертов Travel.ru, наиболее привлекательными курортами на побережье Каспия в Азербайджане признаны Абшеронское и Яламинское взморья, а также Астара и пляжи с черным вулканическим песком в Лянкяране.
Примечательно, что в планах российских компаний значатся не только увеличение туристического потока в Азербайджан, но также совместное инвестирование данной сферы. Так, в ходе недавнего азербайджано-дагестанского бизнес-форума в Баку глава Дагестана Рамазан Абдулатипов предложил совместное финансирование строительства отелей, зон отдыха, ресторанов прежде всего на Каспийском взморье Дагестана. Турагентства Азербайджана и Дагестана изучают возможность организации сквозных туров с вовлечением рекреационного потенциала региона и совместного привлечения туристов из других областей России и соседних государств. Перспективным проектом для поддержки туристического кластера видится также запуск электропоезда между Дербентом и Баку.
"Легким" движением руки…
Как показывает международный опыт, доступные цены, внедрение современных стандартов сервиса и, что не менее важно, упрощение визовых процедур для иностранцев - безальтернативные факторы для развития въездного туризма. Оптимизировать эту сферу поможет недавний указ президента Азербайджана Ильхама Алиева, внедривший упрощенные процедуры предоставления электронных виз. Формирование системы "ASAN Viza" глава государства поручил Госагентству по услугам гражданам и социальным инновациям. Новый визовый механизм позволит иностранцам или лицам без гражданства получить визы дистанционно: достаточно ввести в электронную базу все необходимые данные и оплатить госпошлину.
"Система "ASAN Viza" позволит оформлять въездные визы с единого информационного портала, - заявил председатель Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при президенте АР Инам Керимов. - На портале будут размещены вся необходимая информация и электронные реквизиты, заполнив которые можно оформить визу в электронном формате. Получить e-визу можно в течение трех рабочих дней в режиме онлайн на указанный предварительно адрес электронной почты". По словам И.Керимова, в настоящее время МИД согласовывает список государств, граждане которых смогут получать электронные визы. К их выдаче планируется приступить в ближайшее время. Новая онлайн-система получения въездных виз не только сэкономит время, но и избавит иностранцев от необходимости обращаться в консульства и другие госструктуры или оплачивать дополнительные услуги частных турагентств. Впрочем, прежние каналы и механизмы получения визы также остаются в силе.
Решение об оптимизации механизма выдачи электронных виз было давно ожидаемым и встречено весьма положительно субъектами туристического рынка страны и международными экспертами. "Мы всемерно приветствуем решение главы государства упростить процедуру выдачи электронных виз и создать систему "ASAN Viza", - заявила глава представительства ЕС в Азербайджане Малена Мард. - Мы полагаем, что возможности системы "ASAN Viza" будут весьма востребованы и послужат предпосылкой для роста потока туристов из стран Европейского союза в Азербайджан".
В свою очередь представитель AzTa М.Агакеримов также полагает, что создание системы "ASAN Viza" с применением современных информационных технологий обеспечит прозрачность и оперативность в процессе оформления электронных виз. Сокращение времени их получения до трех дней также способствует привлечению в Азербайджан большего числа туристов со всего мира. Он также напомнил, что недавно Азербайджан внедрил упрощенный визовый режим для туристов, прибывающих из стран Персидского залива, Китая, Японии, Кореи, Малайзии и Сингапура.
Упрощая процедуры для въездного туризма, правительство страны прилагает усилия и для развития сегмента выездного (outgoing) туризма, испытывающего серьезные проблемы в связи с ростом цен после прошлогодней девальвации. Первым шагом для решения этой проблемы стало привлечение к полетам в Азербайджан авиакомпаний-дискаунтеров. С марта текущего года компания AZALJET (подразделение AZAL), а также венгерская WizzAir и турецкая Pegasus наладили низкобюджетные перелеты по наиболее востребованным направлениям. Это решение оказало ощутимую поддержку для вывода из кризиса местных турагентств, работающих в сфере выездного отдыха, одновременно стимулируя incoming-туризм, удешевляя доступ к курортам страны.
В целях поддержки outgoing-сектора реализуется новая стратегия по расширению связей с Турцией, ОАЭ, Египтом и других популярных для страны туристических направлений. Так, в ходе недавнего визита в Азербайджан делегации представителей Администрации туризма и Ассоциации отельеров Египта обсуждались перспективы открытия прямого авиарейса из Баку в Хургаду и увеличения количества полетов между Баку и Шарм-эль-Шейхом. Египетские отели предлагают отечественным туристам новые привлекательные по цене турпакеты с разнообразными услугами. Аналогичные договоренности азербайджанские турагентства заключили с Турцией. В связи с сокращением потока отдыхающих из России турецкие курорты предлагают в текущем сезоне более дешевые путевки, а авиакомпании двух государств увеличили число прямых чартерных рейсов.
Все перечисленные факторы в совокупности предоставляют нашей стране возможность увеличить туристический поток в нашу страну на 20-25%. О наличии подобных возможностей свидетельствуют последние данные Госкомстата, согласно которым сектор гостеприимства и питания занял вторую позицию по динамике развития среди всех отраслей экономики страны. Успехи отечественного рекреационного сектора подтверждают также оценки международных организаций. Согласно данным Международной организации туризма UNWTO, по динамике повышения доли доходов от туризма в ВВП Азербайджан в минувшем году обеспечил рост в 27,3%. В данном контексте уместно также привести статистику Совета всемирной экономики и туризма (WTTC), недавно опубликовавшего прогнозы на 2016 год. Так, ожидается, что сектор путешествий и туризма страны в текущем году обеспечит рост в 4%, что выведет Азербайджан на 59-е место среди 184 государств мира.
РЕКОМЕНДУЙ ДРУЗЬЯМ: