Автор: Вафа ЗЕЙНАЛОВА Баку
В фантастических произведениях маститых авторов мы сталкивались с самыми различными вариациями развития нашего мира и невероятнейшими прогнозами на будущее. Но даже самая причудливая фантазия не могла вообразить себе такой продукт, как Интернет и возможности, которые он предоставляет. Мир наш медленно, но верно становится цифровым, виртуальным. Эта виртуализация охватывает все больше сфер нашей жизни, начиная с обычного неформального общения. Не обходит это явление и сферу бизнеса. И подчас самые неожиданные его виды вдруг выходят в Сеть.
Что такое бизнес в Сети
Условно все, что производится в Интернете, можно разделить на две категории. Это так называемый "реальный сетевой продукт" - предложение реальных оффлайн-услуг и товаров посредством веб-ресурсов. Сюда входят банки в Интернете, виртуальные магазины и сайты компаний, предоставляющих реальные услуги. Вторая категория - "виртуальный сетевой продукт". Это реализация виртуальных услуг и товаров - поисковики, почта, новостные сайты, сайты с музыкой и кино.
В целом бизнес в Интернете наиболее развит в странах с высоким уровнем дохода и доступом во Всемирную паутину. Причем в самых богатых странах, в США и Западной Европе наиболее развит именно "реальный сетевой продукт". А в Азербайджане, России, странах ближнего зарубежья, напротив, спросом пользуется виртуальный: фильмы, сериалы, музыка, книги, то есть все то, что можно достать бесплатно, оплатив только услуги интернет-провайдера. Возможно, этому причиной тяжелое постсоветское прошлое, не позволяющее покупать то, "что нельзя потрогать руками".
Свой контент ближе…
Многие бизнесмены, авторы интернет-проектов жалуются на отсутствие оригинального контента, т.е. содержания. Ведь в основном аудитория в Азербайджане привлекается на сайты бесплатными кино и музыкой, т.е. изначально используется чужой контент, который и так можно найти на иностранных сайтах. В то же время именно внутренний, собственный и оригинальный контент - это то, что может заинтересовать пользователей Интернета.
"У интернет-бизнеса в Азербайджане свои законы, и иностранным компаниям нужно время, чтобы приспособиться под менталитет нашего клиента, - говорит Фархад Рзаев, директор одного из креативных агентств Баку. - И местные создатели проектов в основном занимаются адаптацией уже известных и успешных иностранных идей. Часто бывает, что у бизнесмена возникает идея создать нечто оригинальное, то, что может сработать у нас, но он просто не хочет рисковать". Как рассказал Рзаев, у его компании была идея делать свои версии популярных игр в азербайджанской манере, с азербайджанским колоритом. Но эта идея никому из возможных спонсоров и подрядчиков не приглянулась, так как ее посчитали слишком рискованной и опасались, что она не окупится. "Но существуют проекты, подсмотренные в других странах, вроде продаж через Интернет маек с оригинальными картинками и надписями", - говорит он.
Еще одним важным фактором, влияющим на уровень бизнеса в Интернете, по мнению Рзаева, является низкий уровень онлайн-оплаты. "Люди у нас не привыкли пользоваться интернет-банкингом, а именно он сидит в основе бизнеса в Интернете, когда человеку удобно купить все что угодно, не вставая из-за компьютера", - утверждает бизнесмен.
Впрочем, есть немало и положительных подвижек, которых также касается Рзаев. Это в первую очередь рынок мобильных приложений, который связан с появлением в Азербайджане больше двух лет назад 3G- технологии, что сделало доступным рынок приложений для iPhone и Android. И теперь многие компании занимаются созданием приложений. "Этот рынок развивается, но и здесь бизнес боится экспериментировать, часто берутся готовые проекты и адаптируются под нас", - говорит бизнесмен.
Вообще развитие интернет-бизнеса в совершенно новой области приложений для телефонов вполне очевидно, так как появилось сразу множество компаний, занимающихся ими. И определяющим тут может быть как раз тот фактор, что здесь покупателю легче произвести онлайн-оплату.
Интернет-бизнес в Азербайджане - дело недорогое, но и не очень прибыльное. В лидерах тут оказались компании, которые вышли на рынок первыми, да и окупить этот недорогой бизнес удается далеко не сразу. Теперь же, чтобы создать прибыльный сайт или веб-ориентированный проект, требуется немалый бюджет. Но именно в этом случае возникает проблема нехватки своего, оригинального национального содержания сайта. А создание такого оригинального наполнения сайта бизнесменам кажется рискованным. И поэтому, вместо того, чтобы, как в прочих странах, совершать покупки и продажи через Интернет, в Азербайджане Сетью пользуются лишь для переписки, чтения новостей и получения бесплатной музыки и фильмов.
Как говорит президент интернет-форума Азербайджана Осман Гюндуз, азербайджанцы очень консервативны в вопросах инвестирования в бизнес-проекты: "Местные бизнесмены хотят получить прибыль сразу же, и поэтому вместо инвестирования в интернет-бизнес, который требует времени для реализации, они строят дома торжеств". В то время как сегодня самые успешные компании - это те, которые полностью реализуют свои проекты на основе Интернета. Если сегодня обратить внимание на самых богатых людей мира, то среди них есть владельцы таких крупных компаний, как Google, Facebook, Twitter и пр., констатирует наш собеседник.
Бизнес уходит в соцсети
Как известно, в последние годы успех соцсетей сильно возрос, многие из нас проводят здесь куда больше времени, чем на сайтах. По прогнозам компании Spruce Media, 2013 год обещает быть хорошим для Facebook и для рекламодателей. Как сказано в отчете, большинство брендов планируют увеличить расходы на социальную сеть в 2013 году. Финансовый отчет компании Facebook свидетельствует, что в первом квартале 2013 года ее выручка выросла на 38%, с $1,06 млрд. до $1,46 млрд. И это при том, что эта соцсеть снизила стоимость рекламы в ней.
Вугар Сафаров, директор одного из рекламных агентств Баку, специализирующегося на рекламе в соцсетях, говорит, что "компании в какой-то момент поняли, что реклама в соцсетях и дешевле, и эффективнее, чем на отдельных сайтах и, тем более, на телевидении. Аудитория соцсетей - молодые люди в возрасте 18-24 лет, они готовы потреблять продукцию, и именно на них через соцсети выходят мировые бренды".
Сегодня не надо платить сотни и даже тысячи манатов за создание и продвижение сайта своей компании в Интернете. Вы можете бесплатно открыть группу в соцсетях и продавать через нее товар, оказывать услуги.
Неоспоримые удобства
Впрочем, несмотря на консервативность азербайджанцев в сфере интернет-бизнеса, в последнее время он все же набирает обороты, особенно в сфере купли-продажи. И даже продвинутые домохозяйки, еще вчера толпящиеся в супермаркетах, сегодня бойким нажатием на клавиши выбирают себе необходимые товары и услуги. Прогресс, как говорится, имеет свои преимущества. То же касается и собственников бизнеса, ведь свое виртуальное пространство в Сети избавляет от необходимости обзаводиться реальным помещением, платить за его съем. В целом, персонал одной такой виртуальной компании вполне может быть рассредоточен по разным уголкам города, связываясь с помощью той же Сети. Это позволяет снизить накладные расходы компании - не только на аренду помещения под офис, но и на его содержание.
РЕКОМЕНДУЙ ДРУЗЬЯМ: