Автор: Зарифа БАБАЕВА Баку
Это завораживает, от этого трудно оторваться. Сайт за сайтом, ссылка за ссылкой. Кликая на заветную кнопочку "заказать", в своем представлении уже рисуешь себя в этой одежде, и как это может выглядеть. Но разве дело только в одежде? Нет. Сегодня на интернет-сайтах потребитель может заказать что угодно и когда угодно, покупая в далекой стране то, чего, возможно, нет на отечественном рынке. Будь это предметы домашнего обихода, запчасти для любимого автомобиля, бытовая электротехника, элитные украшения, милые сувенирчики и прочее. Если еще каких-то десять лет назад для нашего соотечественника покупка в интернет-магазине была делом исключительным, то сейчас это явление прочно вошло в повседневную реальность миллионов. Этому способствовало несколько факторов. Во-первых, распространение скоростного Интернета, сделавшего интерактивные, "тяжелые" сайты доступными для большинства пользователей сети, а интернет-шопинг приятным занятием. Не надо ждать по нескольку минут загрузки одной фотографии товара, можно "бродить" по магазину, листая страницы и рассматривая даже 3D-изображения продукции. Во-вторых, упрощение расчетов. К традиционной оплате по почте добавились электронные расчеты. Все больше людей обзаводится кошельком webmoney, системой денежных расчетов PayPal. Можно даже расплатиться своей кредитной карточкой через свой банк.
Статистические данные показывают: заниматься шопингом через Интернет предпочитают более одного миллиарда человек. То есть примерно каждый пятый-шестой житель планеты когда-либо соблазнился на покупку интернет-товаров. Это великое достижение цивилизации для людей, занятых или не терпящих изнурительных походов по магазинам. И надо признать, что виртуальное хождение по магазинам хороший способ избавиться от назойливости продавцов, для которых зачастую первостепенной целью является не что-то посоветовать, а как можно быстрее продать. В результате для многих поход по магазинам становится своеобразной пыткой, и эти многие выход нашли в интернет-шопинге.
Наиболее значительное достоинство виртуального отоваривания - стирание границ, как таможенных, так и географических. Это значит, что интернет-потребитель всегда может заказать себе эксклюзивную одежду, которая, кстати, даже при расходах за доставку по цене будет дешевле той, которая представлена на отечественных рынках. И если для многих местных потребителей приобрести брендовую одежду было заоблачной мечтой, то интернет-шопинг делает ее реальной. Потому как зарубежные сайты почти всегда проводят некие стимулирующие потребителей акции - это может быть бесплатная доставка или почти обвальные предпраздничные и сезонные скидки. Главное, в этом деле успеть. Мало выбрать модель, при скидках надо еще найти подходящий размер стремительно продающейся одежды. Но то, что интернет-шопинг экономит не только время, но и значительно сберегает денежные средства, - факт. Как правило, интернет-товары в разы дешевле, чем их собратья на магазинных прилавках. А качество ничуть не уступает. Это еще объясняется и тем, что виртуальный магазин не держит штат продавцов, не платит аренду за торговый павильон и не тратится на его обслуживание. Поэтому сэкономить, покупая бытовую технику, мебель, домашний текстиль, одежду и обувь, вполне реально.
Что же касается ассортимента товаров, то вряд ли какой-то реальный магазин имеет такой широкий ассортимент, как виртуальный. Очень часто за качественной одеждой для всей семьи приходится бегать по разным магазинам. Совершая же походы по виртуальным магазинам, можно убедиться, что одежду, обувь и сопутствующие товары можно купить в одном месте. Не говоря о том, что, сидя у себя дома, можно совершить шопинг по Европе и США. Мало кому из нас удается похвастаться настоящими качественными вещами из США и стран Европы. Интернет же, как уже говорилось выше, таких границ не имеет.
Очень ленивые могут через Интернет заказать необходимые продукты, благо отечественных сайтов, посредством которых можно было бы это сделать, сегодня появилось достаточно. Но не исключено, что многие из них окажутся не первой свежести. Однако как только найдется проверенный сайт, такие досадные недоразумения сойдут на нет. Кстати, с местных сайтов также можно заказать все необходимое, но вряд ли это будет выгодно для кошелька. Если во всем мире заказ с сайта обходится потребителю дешевле, чем покупка той же вещи в магазине, то в Азербайджане, напротив, в магазине продадут дешевле, чем с сайта. Видимо, потому, что этот вид бизнеса для нашего рынка - новшество и конкуренция в данном сегменте небольшая.
Неопытные потребители в области интернет-шопинга могут воспользоваться услугами посредников, которые либо живут в стране, откуда "родом" сайт, либо у самих посредников есть свои представители за рубежом. От покупателя потребуются только ссылки на понравившийся товар с указанием размера, цвета и других необходимых параметров и почтовый адрес. Посредник сам делает заказ и отслеживает, чтобы посылка была доставлена получателю. Безусловно, это очень удобно, но и помощь посредников не бесплатна, варьируется от 10 до 20% от суммы заказа. Работают посредники чаще всего по 100-процентной предоплате. Помимо этого существуют форумы совместных покупок, и новичкам полезно было бы посетить их. При этом организуются совместные покупки в определенном интернет-магазине через посредника - экономия имеет место на сервисных сборах и доставке.
Конечно, у интернет-шопинга есть и свои недостатки, в частности отсутствие примерочных при покупке одежды. Но поделимся маленькой хитростью. В Баку есть немало магазинов-дуплетов. Это когда имеются реальный магазин и его виртуальный аналог. Потребитель может примерить вещь или обувь в реальном магазине, ну а потом совершить заказ в виртуальном. Это очень удобно, но, безусловно, не у всех реальных брендов есть магазины-дуплеты в Баку, т.е. свои представительства. Поэтому перед виртуальной покупкой следует внимательно изучать международные таблицы размеров, читать отзывы тех, кто уже приобрел данную вещь, поскольку случается, что покупатель не угадывает не только с размером, но и цвет на фото выглядел совсем иначе. Бывает и так, что, получив посылку, покупатель разочаровывается качеством товара, потому что не было возможности потрогать вещь перед покупкой. В этом случае на зарубежных сайтах можно совершить обмен в течение 14 дней с момента получения ссылки, но это, конечно, выльется в копеечку, поскольку вновь придется оплачивать услуги обратной пересылки. Поэтому многие, не связываясь с этой волокитой, перепродают или дарят вещь.
Еще одним недостатком является то, что не каждый виртуальный покупатель оценивает степень риска, совершая покупки в Интернете. Он может получить не то, что заказывал, - такая неприятность может случиться по ошибке при обработке заказа. Но и обман в Интернете тоже встречается, в этом случае покупатель не получит ничего. Определить с первого взгляда, можно ли доверять виртуальному магазину, бывает непросто даже опытному шопоголику. Но избежать обмана в Интернете можно, если покупать товары только в проверенных магазинах, по рекомендациям знакомых или же прочитав отзывы о них на форумах шопоголиков. Бывает, что магазин уже занесен в черный список. В этом случае вещь не стоит заказывать, как бы она ни нравилась. Кроме того, в интернет-магазинах можно столкнуться с задержками обработки заказа и прочими неприятностями, связанными с работой сервиса. Но, взвесив все "за" и "против", каждый из нас, конечно, вправе принять единственно правильное решение. Миллионы людей по всему миру покупают в интернет-магазинах самые разные вещи - от книг и косметики до произведений искусства и столового серебра. Выбор остается за потребителем. Ведь, как ни крути, преимущества интернет-шопинга - экономия времени, финансов и нервов - перевешивают эти маленькие недостатки.
РЕКОМЕНДУЙ ДРУЗЬЯМ: