ДОВЕРЯЙ И ПРОВЕРЯЙ

Что нам стоит дом построить? Нарисуем - будем жить! Эту точку зрения веселого мультипликационного героя вряд ли сейчас кто-то разделит. Особенно если учесть тот факт, что легкомысленное отношение к своему делу или чрезвычайная экономия на строительных материалах оборачивается для сотен людей далеко не веселым финалом. 

Наш диалог с генеральным директором строительно-инвестиционной компании Altes Construction Шамилем Сулейманлы построен на противоположной точке зрения. Это единственная строительная компания в Азербайджане и Каспийском регионе, которая предоставляет дома с гарантией качества, подтвержденной признанной международной компанией.

- Общепринято, что каждый хвалит то дело, которым занимается. В строительной сфере основной акцент делают на качестве, однако сделанные заявления при этом не всегда убедительны. Каковы ваши аргументы?

- Итак, что должно быть наиболее важным для покупателя квартиры? Первым делом - качество. На примере компании Altes Construction не раз убеждался в роли заработанной за 12 лет доброй репутации, благодаря которой были реализованы наши первые дома. Нас знают, нам доверяют, к нам идут. При этом хочу сказать, для того, чтобы двигаться вперед в современном быстроизменяющемся мире, необходимо постоянно совершенствоваться.

Так, в 2006 году наша компания вышла на новый уровень деятельности, приступив к реализации проектов на юге Российской Федерации и в экономическом центре Казахстана. Выход на международный рынок требовал международных гарантий, чтобы поддержать кредит доверия. В связи с этим Altes Construction заключила контракт с швейцарской компанией SGS, история деятельности которой насчитывает более 100 лет. SGS - признанный лидер в области инспекции, контроля, тестирования и сертификации в различных сферах. Мы тесно сотрудничаем с компанией SGS, которая осуществляет контроль реализации наших проектов. При этом хочу отметить, что у компании SGS широкий перечень услуг, одной  из которых является  ISO-9001:2000 - это сертификат, подтверждающий соответствие уровня управления компанией международным стандартам. Это - не гарантия качества. Некоторые путают этот вид услуг с аудитом качества непосредственно всего строительного процесса, включая разработку рабочих проектов, снабжение и имплементацию проекта. Это так называемый Full Project Management, в который также входят ISO-9001:2000, 14000,  OHSAS 18000 (проверка техники безопасности) и другие. Концептуально же контроль качества ведется в пяти областях реализации строительного проекта: архитектура, структура, механика, электрика и пожарная безопасность. В частности, в наших проектах Academy House и Caspian Terrace осуществляется контроль пожарной безопасности, в Emerald Palace - контроль механики, электрики и пожарной безопасности. Проекты же Altes Plaza и Altes Park контролируются по всем пяти параметрам, поскольку они были запущены после заключения договора с компанией SGS.

- Как осуществляются механизмы контроля качества?

- Первый этап - это утверждение проекта, который по окончании разработки направляется в Пражский офис SGS, где специалисты по различным областям проводят анализ, при необходимости вносят дополнения и коррективы для соответствия различным требованиям мировых стандартов, это по еврокоду и американским стандартам. Далее рабочий проект подтверждается аудиторской компанией и направляется для имплементации.

Второй этап - это контроль снабжения. Компания проводит аудит среди поставщиков строительных материалов, в результате которого определяются три основных поставщика, соответствующих требованиям стандартов по нескольким параметрам (оборудование, технология производства, персонал, хранение сырья, лаборатория и т.д.). При доставке проводится тестирование материалов, оборудования и самих работ. Например, при выборе бетонного завода проверяется не только качество бетона, но и условия хранения и перевозки. Однако, хороший бетонный завод  еще не означает, что вы получите качественный бетон. Следует помнить, что всегда существует человеческий фактор. Вот почему контроль качества материала происходит непосредственно на самой площадке. Это касается не только бетона, но и арматуры, и других строительных материалов. В случае несоответствия машина возвращается, а штрафные санкции платит завод-поставщик некачественной продукции. Будучи девелоперской компанией, Altes Construction стремится максимально избежать конфликта интересов,  и поэтому мы не занимаемся производством строительных материалов. Не совсем хорошая практика, когда, например,  у  строительной компании есть свой бетонный завод. Почему? Дело в том, что в случае, например, если марка бетона не соответствует необходимому показателю, этаж надо демонтировать, на что пойдет не каждая компания, имеющая свой бетонный завод, так как это связано с большими расходами. 

В нашем случае всю ответственность, как и материальные затраты, несет именно компания-поставщик. Вот почему во избежание различных форс-мажорных обстоятельств завод-поставщик перестраховывает себя и не экономит на качестве. 

Заключительным этапом является этап имплементации, включающий в себя строительство дома, его сдачу и сертификацию. Весь процесс проходит под непосредственным контролем специалистов SGS, которые присутствуют на площадках и следят за соответствием выполняемых работ требованиям стандартов. Все оплаты субподрядчикам и поставщикам производятся только после письменного подтверждения компании-аудитора.

- Являясь строительно-инвестиционной компанией, вы претворяете в жизнь проекты и за пределами Азербайджана. Почему выбор пал именно на Казахстан и Россию?

- Во-первых, это большие рынки и этим они нам интересны. Во-вторых, мы принимали во внимание интенсивность  развития строительного сектора соседних стран. И, конечно же, как в Казахстане, так и в России достаточно большой спрос на то жилье, которое предлагает наша компания. А что касается условий ведения бизнеса в этих регионах, то они достаточно либеральны. В будущем есть определенные планы строительства в Сочи и ряде других курортных городов за пределами Азербайджана.

- Каковы, с вашей точки зрения, особенности "элитного жилья" в нашей стране и за ее пределами?

- Это относительное понятие. Возможно, то, что считается элитным сегодня, через определенный промежуток времени станет обычным. Элитное - значит, в первую очередь, комфортное. Инфраструктура и сервис - необходимые составляющие элитного жилья. Сегодня Altes Construction строит дома класса business, premium и de-lux, включающие в себя 33, 44 и 55 преимуществ Altes Group. То есть эта цифра может увеличиться, все зависит от желания покупателя. 

- Какое жилье пользуется наибольшим спросом и какова роль вашей компании в формировании потребительского спроса?

- Каждому свое. Наша компания не штампует "коробки" для клиентов, которых интересует только цена за квадратный метр. Поэтому в формировании потребительского спроса наша работа ограничивается общением с определенным кругом людей, желающих приобрести конкретное, качественное, комфортное, отвечающее их запросам жилье. Со своей стороны наша компания предлагает красивые, неповторяющиеся проекты домов, которые органично вписываются в архитектурный стиль нашей столицы.