ЕСЛИ МЕНЕДЖМЕНТ ГРАМОТНЫЙ

Страховой рынок Азербайджана сегодня вступил в новый этап своего развития. Как это когда-то случилось с банковским сектором, рынок постепенно покидают ненадежные и мелкие игроки, остаются лишь наиболее устойчивые и серьезные компании, способные отвечать высоким стандартам качества. 

Одним из бесспорных лидеров рынка в настоящее время является Международная страховая компания (МСК), являющаяся самой большой компанией в Азербайджане по своему уставному капиталу (8 млн. 800 тыс. AZN), что составляет 21,25% совокупности уставных капиталов компаний, действующих в Азербайджане и получивших 29 лицензий.

Показательная статистика

МСК учреждена Международным банком Азербайджана, зарегистрирована 5 февраля 2002 года, а с 1 апреля 2002 года осуществляет деятельность в качестве лицензированной страховой компании. В настоящее время оказывает своим клиентам высококачественные услуги по 29 видам страхования.

В течение всей деятельности МСК, превратившись в одну из ведущих компаний на страховом рынке Азербайджана, заслужила авторитет у своих клиентов, удовлетворяя  их потребности по коммерческому и личному страхованию. Для достижения этого компания превратила индивидуальный подход к клиентам в основной принцип своей работы, стремясь к созданию страховой продукции, отвечающей их потребностям.

Все это отразилось и на статистических показателях компании. Так, в прошлом году объем страховых премий компании составил 6,67 млн. манатов, а страховых выплат - 1,61 млн. манатов, что означает почти трехкратный рост за прошедшие четыре года.

Интересен и состав портфеля общего сбора страховых премий данной компании. Так, в прошлом году доминировало в нем автострахование - 42%. Затем клиенты МСК отдавали предпочтение страхованию от несчастных случаев (13%), имущества (12%), медицинскому страхованию (10%), страхованию ответственности (8%), перевозимых грузов (6%). 4% в портфеле заняли премии по обязательным видам страхования и 5% - прочее. 

Надо сказать, по сравнению с 2005-м и предыдущими годами расклад портфеля несколько изменился. Скажем, в 2003-04 годы предпочтение отдавалось страхованию ответственности (50% и 51% портфеля соответственно), и только в 2005-м доля этого вида страхования снизилась до 18% и далее уже в 2006-м - до 8%. Зато значительно вырос удельный вес сборов премий от автострахования - от 15% в 2003-04 годах до 38% и 42% - в 2005-06 годах. Динамика роста наблюдается и в части набирающего сегодня популярность медицинского страхования - от 4% в 2003 году до 10% - в 2006-м. 

Сила в профессионализме

Как видно, потребности азербайджанских клиентов в видах страховых услуг меняются, и только профессиональные игроки рынка способны вовремя среагировать на эти перемены. В этом смысле к преимуществам Международной страховой компании относятся не только качественное обслуживание и широкий спектр услуг, но также ценовая политика - предлагаемые ею тарифы оптимальные и доступные. Наряду с этим компания для расширения своей доли на рынке регулярно предлагает своим клиентам новую страховую продукцию и услуги.

Полученный Международной страховой компанией сертификат качества ISO 9001-2000 еще один важный фактор, подтверждающий соответствие международным нормам системы управления и работы компании.

Выполнение обязательств перед партнерами и клиентами зависит от широкого профиля страховых услуг компании, значительных страховых резервов, фактического опыта работы и профессионального рабочего персонала. Со дня образования в Международной страховой компании трудятся опытные страховщики. Сила компании основывается на профессионализме и опыте работников, непосредственно подготавливающих и предоставляющих услуги. В результате эффективной деятельности рабочего персонала, состоящего из страховых специалистов и управленцев, свободно владеющих несколькими иностранными языками и обладающих высоким профессионализмом, Международная страховая компания, поддерживаемая передовыми страховыми и брокерскими компаниями мира, в настоящий момент имеет выход на зарубежный страховой рынок.

Сегодня одной из задач, поставленных перед МСК, является предложение страхового обеспечения в соответствии с международными стандартами с учетом реалий местного рынка. Компания уделяет особое внимание повышению уровня знаний о страховании граждан. С этой целью компания систематически публикует статьи на популярных страницах Интернета и в других средствах массовой информации.