СТАВКА НА НЕНЕФТЯНУЮ ОТРАСЛЬ

Пожалуй, самым крупным летним событием в мире IT Азербайджана стал приезд в Баку с официальным визитом главы всемирно известной компании Cisco Systems Джона Чемберса. В ходе визита Д.Чемберс встретился с президентом Азербайджанской Республики Ильхамом Алиевым, министром связи и информационных технологий АР Али Аббасовым, министром экономического развития Гейдаром Бабаевым, а также с руководителями крупнейших компаний страны, в том числе и Международного банка Азербайджана (МБА). "В чем уникальность данного визита?" - спросите вы. А в том, что впервые глава всемирно известной IT-компании мира был принят главой азербайджанского государства.

Главное - образование

Еще в самом преддверии визита Д.Чемберса в Азербайджан анонсировалось: предстоящая поездка должна и в конечном счете будет способствовать дальнейшей активизации деятельности Cisco Systems в нашей стране. Дальнейшей потому, что этот гигант мировой индустрии на сегодняшний день имеет пусть не представительство, но постоянных партнеров. Это 2 системных интегратора и 7 реселлеров. В число компаний входят такие, как R.I.S.K., Sinam, RRC. Кроме того, в Азербайджане представлено 12 сетевых академий Cisco и конкурсная программа "Академия Cisco", рассчитанная на выпускников вузов и молодых специалистов. Она же также готовит специалистов по продажам и системных инженеров для работы в самой компании, что, согласитесь, немаловажно. Кстати, в конце прошлого года вице-президент Cisco Systems, глава представительства компании в странах СНГ Роберт Эйджи подписал с министром образования Мисиром Мардановым меморандум о взаимопонимании. Согласно этому документу, одним из основных направлений совместной деятельности стало развитие программы сетевых академий Cisco, которая в настоящее время действует в 166 странах, помогая решать приобретающую все большую остроту во всем мире проблему дефицита специалистов по сетевым технологиям.

А еще, как утверждает руководство Cisco,  Азербайджан имеет одно огромное преимущество, отличающее страну от многих других: самый быстрорастущий IT-рынок. А раз рынок столь привлекателен, значит, быть и представительству. Об этом корреспонденту R+ рассказал вице-президент Cisco Systems, глава представительства компании в странах СНГ Роберт Эйджи.

Оказывается, открытие офиса компании именно в Азербайджане (а не в Грузии и той же Армении) планировалось достаточно давно, хотя, согласитесь, этот вопрос и не муссировался активно в прессе еще год-два назад. Кстати, в этом есть множество плюсов. Скажем, такие всемирно известные компании, как Hewlett Packard (HP) и Microsoft, прежде чем открыть представительство, держали нас в томительном  ожидании: "Когда?". А тут - визит самого главы Cisco, причем на самом что ни на есть официальном уровне, и сразу же громогласное заявление: "Мы открываем представительство в Азербайджане". Причем, по словам Р.Эйджи, "достаточно нудная юридическая процедура по открытию офиса практически завершена". В настоящее время идет последний этап, определились и с месторасположением представительства. Ориентировочная дата открытия - конец июля. И все-таки, почему именно в Азербайджане? Чем именно, помимо общеизвестных предназначений, будут заниматься официальные представители Cisco в Азербайджане?

"Бизнес растет, - сказал Р.Эйджи. - Плюс ко всему бурный, не имеющий аналогов в СНГ, рост экономики страны. Потому мы видим на рынке Азербайджана превосходные перспективы для расширения нашего бизнеса. И не только с точки зрения "раскрутки" проектов, которые есть у наших потенциальных заказчиков и партнеров. Поэтому и  было решено открыть офис".

Кстати, в СНГ компания имеет четыре офиса - в Москве, Киеве, Алматы и Ташкенте. Кроме того, на данный момент в России работают сотрудники, представляющие компанию в таких городах, как Екатеринбург, Курск, Хабаровск, Новосибирск.

"Азербайджанский офис компании не будет заниматься сугубо продажами. Главная его роль - отношения, тесный контакт с заказчиками, контроль над выполнением проектов, консультации, согласование вопросов по дизайну сетей, вопросов систем безопасности и пр. Иными словами, консультации, техническая поддержка проектов и развитие партнерской сети и пр. Правда, вначале здесь будет работать небольшое число персонала - 3-4 человека. Но думаю, что офис рано или поздно расширится", - сказал представитель компании.

Чтобы понять, какую большую ставку делают в Cisco на азербайджанский офис, насколько там уверены, что бизнес в нашей стране будет расти, приведем такой пример. Р.Эйджи утверждает, что в обозримом будущем Cisco будет работать уже с "золотыми" партнерами в Азербайджане. То есть с компаниями, степень развития специалистов которых будет равна общеевропейской. А это, как минимум, четыре уровня сертификации сетевых инженеров плюс лаборатория, соответствующее качество исследований… К слову, и в Казахстане пока что такого партнера у компании нет - только в Москве и Киеве. При этом вице-президент Cisco, как он выразился, "будет рад", если хотя бы один "золотой партнер" появится в Азербайджане уже к середине следующего года.

Есть и задача по продолжению развития академической сетевой программы в стране. По утверждению руководства компании, главное в IT-бизнесе - вклад и в рост кадров, поскольку если страна желает расти целиком, во всех сферах ее деятельности, то первое требование для этого - хорошо обученный персонал. Потому в ходе беседы Р.Эйджи постоянно делал акцент на рост кадров и интеллектуального потенциала Азербайджана, инвестиционные вливания в IT-рынок страны (хотя сетевые академии - это тоже своего рода инвестиции). Однако он так и не назвал определенную сумму, в которую могут вылиться компании первые годы работы в Азербайджане. Оно и понятно: многие IT-компании не отвечают конкретно на этот вопрос, исходя из "коммерческой тайны". Но все же несколько слов на эту тему от  вице-президента Cisco мы услышали: "Могу только сказать, что мы будем активно работать в трех главных направлениях - система образования, расширение нашего представительства (если будут того требовать наши заказчики) и, конечно же,  вопрос финансовой поддержки. В других странах мира мы активно вкладываем наши финансовые ресурсы в локальные банки для организации правильной лизинговой схемы. Очень активно, и уже на протяжении нескольких лет, этот механизм работает в России, где примерно $150 млн. приходится только на поддержку лизинга. Пока мы ведем переговоры с Международным банком Азербайджана, Bank Standard и пр. Но, если не ошибаюсь, пока что законодательная база Азербайджана в этой области не готова быстро развивать лизинговые программы. Необходимо построение налоговых льгот со стороны правительства, как это делается везде. Так что это будет самое эффективное использование наших денег. Для начала. Но главные инвестиции - это, конечно же, образование, наш вклад в рост интеллектуального потенциала Азербайджана. Тем более что по прогнозу авторитетных организаций, которые изучают состояние IT во всем мире, такая проблема, как нехватка специалистов в этой области, с каждым годом будет обостряться. Скажем, в России к 2008 году будет не хватать порядка 60 тысяч инженеров по сетевым технологиям. Так же обстоят дела в Украине и Казахстане. Причем многие пытаются инициировать такого рода обучающие программы. В связи с этим хочется сказать: незачем изобретать велосипед заново. У Cisco эта система уже есть, она работает и дает очень хорошие результаты. Мы можем совершенно спокойно развивать ее и в Азербайджане".

ИКТ как панацея от всех бед

Что касается краткосрочного, но весьма плодотворного визита самого главы Cisco в Азербайджан, то он стартовал со встречи с корпоративными клиентами Международного банка Азербайджана (МБА) в головном офисе этой финансовой структуры. В принципе данные переговоры-знакомство - вовсе не сенсация. Встречу можно назвать вполне закономерной: не секрет, что бурное развитие экономики Азербайджана привлекает пристальное внимание деловых кругов США и Европы. В то же время молодые азербайджанские компании нуждаются в привлечении и применении самых современных, передовых технологий. Поэтому МБА, предполагая долгосрочные деловые отношения с Cisco Systems, и выступил инициатором и организатором встречи. По словам председателя правления банка Джахангира Гаджиева, расширение применения технологий Cisco в экономике страны будет содействовать развитию ненефтяного сектора. Основная же цель встречи руководства Cisco с первыми лицами крупных национальных компаний и корпораций, т.е. людьми, непосредственно принимающими стратегические решения, определяющими политику компаний, - это, конечно, построение деловых отношений, рассмотрение возможностей привлечения инвестиций и новых технологий в области телекоммуникаций. Тем более что Cisco Systems славится своими успешными разработками в области корпоративного управления. Помимо руководителей компаний во встрече приняли участие и главы госструктур.

В свою очередь глава Cisco Д.Чемберс рассказал на встрече о перспективах применения новых технологий компании, нацеленных на образование, инфраструктуру, культуру управления, государственную поддержку инновационных решений. К слову, сегодня Cisco Systems контролирует 56% глобального рынка подобной продукции.

В рамках визита Д.Чемберс встретился и с министром экономического развития Азербайджана Гейдаром Бабаевым. Были обсуждены перспективы развития сотрудничества, реализация ряда проектов.

А вот обсуждая с министром связи и информационных технологий Али Аббасовым возможное участие компании в ряде стратегически важных для страны IT-проектов, руководство Cisco Systems выдвинуло и такую инициативу. Д.Чемберс пригласил А.Аббасова посетить штаб-квартиру Cisco Systems, которая расположена в Сан-Хосе (Калифорния), с тем, чтобы более подробно ознакомиться с деятельностью компании.

На пресс-конференции, посвященной итогам визита Д.Чемберса в Азербайджан, выяснилось, что Азербайджан стал единственной страной СНГ, которую посетил глава Cisco в ходе своего делового турне. Впереди у него были встречи с канцлером ФРГ Ангелой Меркель и премьер-министром Великобритании Тони Блэром. По словам главы пресс-службы Cisco Systems в странах СНГ Александра Палладина, визит Д.Чемберса в Азербайджан был весьма насыщенным и плодотворным. До такой степени насыщенным, что он не мог присутствовать на пресс-конференции лично.

После встречи с руководителями компаний и госструктур Д.Чемберс встретился с президентом Азербайджана Ильхамом Алиевым. Беседа длилась достаточно долго, а круг обсуждаемых вопросов был очень обширен.

"Д.Чемберс презентовал стратегию компании и смог лично убедиться в том, какое значение придается в Азербайджане развитию информационно-коммуникационных технологий (ИКТ). Президент Азербайджана рассказал о том, какие грандиозные планы имеются в вашей стране по развитию ИКТ, указав, что "ИКТ - один из ключевых моментов развития Азербайджана". Глава государства подчеркнул, что Азербайджан располагает значительными углеводородными запасами, азербайджанская нефть экспортируется на мировой рынок и в самом скором времени в страну начнется поток нефтяных денег. "Но, несмотря на это, мы должны грамотно распорядиться этими средствами, вкладывать их в другие стратегически важные отрасли экономики", - сказал Ильхам Алиев. В свою очередь Д.Чемберс отметил, что инвестирование IT-сектора - один из путей повышения конкурентоспособности экономики", - рассказал на встрече с журналистами Р.Эйджи.

По его словам, какие-либо конкретные проекты не обсуждались.

"Главной нашей целью было знакомство с вашим президентом. Мы внимательно выслушали его стратегию и мнение о том, как Азербайджан будет развиваться с точки зрения сетевых технологий. В свою очередь мы рассказали Ильхаму Гейдаровичу о нашем опыте работы в других странах мира. То есть какие проекты были инициированы во многих странах мира с точки зрения улучшения эффективности внедрения единых сетей", - сказал R+ Р.Эйджи.

Но зато была затронута проблема номер один - система образования, поскольку, как утверждают в Cisco, "без качества и количества обученных инженеров ничего не получится". "Ильхам Алиев полностью согласился с тем, что этому должно быть уделено повышенное внимание, причем как со стороны компании, так и самого правительства. И, конечно же, в это благое дело должен быть вложен определенный объем инвестиций", - сказал вице-президент Cisco.

Следующим пунктом беседы с президентом стала телефонизация. По словам Р.Эйджи, это весьма важный момент в деле развития ИКТ, которому уделяется большое внимание на Западе. Но вот парадокс: в беседе с R+ Р.Эйджи назвал преимуществом тот факт, что в Азербайджане на 100 человек приходится всего лишь 12 стационарных телефонов. "Это данные Economist Intelligence Unit (исследовательское подразделение британского еженедельника The Economist). С одной стороны, они не совсем благоприятны. Но такое положение дел дает вам уникальную возможность не тратить ваши деньги на устаревшее поколение технологий, а, перегнав многие страны мира, потратить средства на максимально усовершенствованную технологию телефонизации. В этом мы и собираемся помочь Азербайджану. У вас есть уникальный шанс построить future proof  - качественно новую телефонную сеть с высокоскоростным уровнем передачи данных - и видеоизображения, и голосовые данные, и мобильная связь, и пр. То же самое касается и корпоративных клиентов", - сказал вице-президент Cisco.

По его словам, объем инвестиций на качественно новую продукцию понадобится гораздо больший. Тем не менее на Западе это делают, поскольку общие расходы, которые пускаются на новую технологию, себя оправдывают. Старое поколение телефонных коммутаторов (АТС) требует больших затрат. Ежегодно заменяется примерно 10-15% оборудования. И потом, ежедневно по всему миру заменяется 12 тысяч старых телефонных аппаратов. При этом стоит отметить, что компания занялась IP-телефонией 5 лет назад. Тогда это расценивалось как глобальная идея будущего. Сегодня же компанией обслуживается более 8 млн. абонентов по всему миру. Среди них есть и очень крупные, всемирно известные компании и корпорации.

"Президент страны одобрил эту идею, отметив, что "Азербайджан выступает за качественную, отвечающую мировым стандартам инфраструктуру", - сказал Р.Эйджи.

Обсуждались и кабельное телевидение, роль IT в нефтяном секторе, рост интеллектуального потенциала Азербайджана, строительство в стране технопарка и свободных экономических зон, возможное участие Cisco Systems в программе "Электронный Азербайджан"…

"Первоначально мы заинтересовались такими глобальными проектами, как строительство в вашей стране технопарка и программа "Электронный Азербайджан". Кстати, мы имеем большой опыт работы по построению технопарков - стали одной из первых компаний по инициированию такого рода проектов в ряде стран мира, в том числе и в Южной Африке, Дубае, где, кстати, недавно побывал ваш министр связи и информационных технологий. Он также  встречался с нашими специалистами и остался доволен этим визитом. Важно, что мы смогли привлечь к этому проекту множество партнеров. Но все зависит от целей парка", - сказал Р.Эйджи.

Как утверждает руководство компании, "главное, в чем мы смогли убедиться, - Азербайджан рано или поздно станет региональным центром в регионе".

"Поэтому в конце встречи с Ильхамом Алиевым у Д.Чемберса возникло весьма позитивное ощущение, что глава вашего государства дает весомый приоритет развитию страны в области ИКТ. У Азербайджана масса возможностей для инноваций, улучшения качества образования, причем как в средних образовательных заведениях, так и в вузах и других образовательных структурах. Как говорит глава Cisco Systems Д.Чемберс, "Интернет и образование - два главных средства экономического выравнивания". И рабочие места появляются, когда есть отлично подготовленные кадры, развитая инфраструктура, инновации и, конечно же, поддержка государства", - сказал в заключение Р.Эйджи.