РОБОТЫ ЗАХВАТЫВАЮТ МИР?

Эксперты ООН относят искусственный интеллект (ИИ) к ключевым технологиям XXI в., стремительно трансформирующим наш мир. Эти технологии можно охарактеризовать как самообучающиеся и адаптивные системы - от компьютерного зрения и распознавания речи до робототехники. ИИ направлен на расширение традиционных возможностей человека, охватывая практически все векторы экономики, социальной сферы и иные направления жизни общества. 

В последние годы Азербайджан форсировал работу по внедрению достижений Четвертой промышленной революции, цифровизации экономики и, конечно же, имплементации международного опыта в области ИИ. 

О потенциале и перспективах применения ИИ в нашей стране говорилось в ходе VII форума StrategEast в Баку, а также Инновационного форума по цифровой экономике в Шанхае. 

Цифровые риски рынка труда

В последние годы в области искусственного интеллекта был совершен колоссальный прорыв: современные компьютеры и роботы способны самообучаться, совершенствовать свою работу и принимать самостоятельные решения. Аппаратно-программные системы ИИ постепенно берут на себя процесс управления сложными объектами промышленности, энергетики, транспортных коммуникаций, регулируют работу коммунальной инфраструктуры и дорожного движения, а бот-сервисы обслуживают клиентов финансового сектора и правительственных платформ     e-government. Наращивание роботизации помогает обезопасить рискованные технологические процессы и автоматизировать решение повторяющихся рутинных задач, аналитические системы на основе ИИ могут заранее предвидеть вероятность аварий. Автопроизводители интегрируют алгоритмы искусственного интеллекта в производство, снижая простои и повышая точность. Виртуальные системы позволяют эффективно управлять бизнес-процессами: банки используют ИИ для борьбы с мошенничеством и автоматической проверки транзакций, страховые, маркетинговые и торговые компании активно используют чат-боты для оптимизации связи с клиентской базой, ИИ облегчает работу с документами, договорами и другими повседневными операциями. При этом роботизация бизнес-процессов позволяет сократить издержки, снизить зависимость от текучки кадров и повысить стабильность операционных процессов.

По оценкам ведущего мирового вендера Nvidia, к 2030 г. инвестиции в DATA-центры и обработку больших объемов данных (Big Data), обеспечивающих функционирование систем ИИ, могут достичь $3-4 трлн. Эта сумма сопоставима с ВВП крупнейших мировых экономик, она показывает, что глобальный бизнес воспринимает ИИ не как эксперимент или красивую вывеску для отчетов и презентаций, а как стратегическое направление.

Однако, несмотря на огромный потенциал, преимущества ИИ по-прежнему распределяются неравномерно: всего 100 компаний, в основном из США и Китая, обеспечивают 40% мировых корпоративных расходов на научные и технологические разработки. 

По словам генсека ООН Антониу Гутерриша, многие развивающиеся страны сталкиваются с трудностями в доступе к таким технологиям. И без надлежащих рамок регулирования ИИ может усугубить существующее неравенство и цифровой разрыв, непропорционально затронув наиболее уязвимые группы населения. По оценкам экспертов Международной организации труда, существуют возрастные, гендерные и иные риски, затрудняющие адаптацию работников к цифровым инновациям. Помимо этого серьезный прессинг на участников рынка труда оказывают отсутствие четкой нормативной базы, а также реальные угрозы роста безработицы из-за автоматизации некоторых процессов. 

Согласно данным издания The Banker, уже сегодня банки по всему миру начинают сокращать число сотрудников на фоне внедрения ИИ. Так, Сингапурский DBS и итальянский Intesa Sanpaolo заявили о 10-процентном сокращении кадров. Ожидается, что в течение следующих пяти лет до 200 тыс. человек из банковского состава будут заменены искусственным интеллектом, аналогичные процессы со временем охватят страховые, лизинговые, процессинговые и иные сегменты финансового рынка.  

Вместе с тем в мировом экспертном сообществе полагают, что преимущества от внедрения технологий ИИ многократно превышают ожидаемые риски для рынка труда. По некоторым оценкам, вклад искусственного интеллекта в мировую экономику может составить от $2,4 до $4,4 трлн в год. 

Национальная политика

Азербайджан должен быть готов к этим масштабным изменениям и постараться привлечь часть глобальной капитализации в свои проекты. Будучи членом Альянса искусственного интеллекта Всемирного экономического форума, страна намерена ориентироваться на ключевые тенденции рынка труда в свете развития ИИ и иных высоких технологий. В этой связи модернизируется законодательная база и формируется профильная стратегия. 

В частности, в текущем году по инициативе главы государства приняты «Концепция цифрового развития Азербайджана» и «Стратегия искусственного интеллекта Азербайджана на 2025-2028 годы». Конечная цель этих документов - ускорение развития в формате Индустрии 4.0 и обеспечение цифровой трансформации экономики страны.  

«В Азербайджане формируется устойчивая экосистема в сфере искусственного интеллекта, страна становится новым центром притяжения для международных IT-компаний и исследовательских структур. Многие ведущие мировые компании уже выбрали Баку в качестве нового центра развития, для них это место исследований, образования и подготовки кадров. Участие в форуме таких компаний, как Google, EPAM Systems, EBRD, Ernst & Young и Pasha Holding, а также инвесторов и исследователей, свидетельствует о растущем интересе к Азербайджану как к площадке для технологического сотрудничества», - заявил гендиректор по коммерции Агентства инноваций и цифрового развития Азербайджана (IRIA) Салар Имамалиев, выступая на State and IT Eurasian Forum. 

Говоря о национальной политике в этой сфере, он напомнил, что в начале года правительство Азербайджана утвердило Национальную стратегию в области ИИ - комплексную дорожную карту, направленную на создание устойчивой экосистемы искусственного интеллекта. Стратегия фокусируется на развитии инфраструктуры, человеческого капитала и обеспечении того, чтобы искусственный интеллект приносил пользу всей экономике и обществу. 

«В рамках этого процесса уже проведен международный анализ рынка, внедрены четыре цифровых стандарта, которые сегодня служат нашим гражданам. Важным шагом стало создание Академии искусственного интеллекта (AI Academy), призванной внедрять лучшие мировые образовательные практики», - отметил представитель агентства. 

Открывшаяся в первой декаде сентября текущего года в Баку AI Academy будет функционировать при поддержке AZCON Holding. Ключевая цель академии - подготовка специалистов в области ИИ и ускорение цифровой трансформации в стране. Для оптимизации этого процесса налажено сотрудничество с ведущими мировыми вузами в области искусственного интеллекта. В академии будут преподавать лекторы из Массачусетского технологического института, Калифорнийского университета, Университета Карнеги-Меллона, Гарвардского и Стэнфордского университетов.

Продвижению перечисленных векторов также способствует развитие портала MyGov: совместно с EPAM Systems в портал интегрируются системы искусственного интеллекта, включая чат-боты и контентно-осведомленные сервисы, которые понимают намерения пользователя, дают рекомендации и помогают решать вопросы проактивно. 

«В Азербайджане ИИ будет интегрирован в информационные системы e-government, а в качестве платформы цифрового консультанта сможет автоматически подготавливать различные документы для граждан. В свою очередь в стране уже ведется работа над созданием собственной локальной языковой модели искусственного интеллекта», - отметил на VII форуме StrategEast директор Департамента управления данными IRIA Камран Агаев. По его словам, создаются персонализированные сервисные платформы на основе ИИ, и этот процесс уже реализуется через портал MyGov. Здесь функционирует система чат-бота, отвечающая на вопросы граждан, на следующем этапе на основе машинного интеллекта будет запущена платформа E-advisory - цифровой консультант. Данная система будет размещена в среде правительственного облака G-Cloud. 

Партнерская поддержка

Наличие неплохого опыта в развитии порталов и систем госуправления в Азербайджане  признают и международные эксперты, полагающие, что потенциал инструментов ИИ может раскрыться наиболее полно именно в сегменте e-government. «Искусственный интеллект может качественно изменить характер государственных услуг в Азербайджане, и для этого следует ускорить оцифровку открытых баз данных и модернизировать механизмы регулирования, - полагает участница форума StrategEast, руководитель по взаимодействию с правительствами в странах Южного Кавказа, Центральной Азии, Южной Африки и Израиля компании Google Cloud Марина Жунич. - Применение ИИ позволяет улучшить услуги в судебной системе и госуправлении всего за недели, эта модель может ускорить рост в финансовом секторе, как минимум, на 33%». 

В более широком формате долгосрочная политика по цифровой трансформации Азербайджана нацелена на разработку новых интеллектуальных продуктов, формирование систем Big Data и блокчейн для управления большими объемами данных, создания решений на основе ИИ и поддержку экосистемы стартапов.

Такая работа ведется и по линии Центробанка Азербайджана (ЦБА): на основе международных стандартов с применением инструментов ИИ разрабатываются управленческие рамки для IT-сегментов банков и иных финансовых организаций, нацеленные на повышение устойчивости их работы и эффективности процессов в области кибербезопасности. При поддержке ЦБА такие передовые технологии, как ИИ, интегрируются также в страховые процессы, делая их более эффективными, прозрачными и ориентированными на клиента. 

В последнее время механизмы ИИ внедряются в отечественном агропроме. В частности, в электронной системе сельского хозяйства, а также в транспортно-логистическом секторе, например, в рамках транзита мультимодальных грузов по Среднему коридору.  

Крайне важно, что усилия нашей страны по развитию высоких технологий и внедрению решений ИИ поддержаны партнерством с рядом стран Европы, Израилем, Турцией и другими государствами Организации тюркских государств. 

«Группа друзей» Китая

Ведущую роль в этом направлении в перспективе может играть сотрудничество с госведомствами и компаниями из Китая. «В настоящее время между Азербайджаном и КНР подписан ряд меморандумов о взаимопонимании в области инвестиций в цифровую экономику, интеллектуальной логистики, «интернета вещей», промышленной цифровизации, технологических инноваций и обмена кадрами», - сообщил в интервью газете People's Daily Online заместитель премьер-министра Азербайджана Шахин Мустафаев. 

Напомним, что Азербайджан одним из первых присоединился к китайской «Группе друзей» в рамках инициативы ООН по развитию ИИ. 

В КНР придают большое значение глобальному управлению в сфере ИИ и выступают за то, чтобы эти технологии не становились привилегией только богатых стран, а, напротив, служили на благо всего человечества, включая страны Глобального Юга. Ставка на сотрудничество с Китаем способствует преодолению цифрового и интеллектуального разрывов, и это весьма верный выбор для нашей страны. 

«На заседании, посвященном 80-летию Национальной академии наук Азербайджана, Президент Ильхам Алиев в своей речи подчеркнул важность искусственного интеллекта, цифровых технологий и цифровизации данных. Это важный сигнал, и я вижу огромный потенциал Азербайджана для развития искусственного интеллекта, - заявил профессор Института исследований Центральной Азии Университета Ланьчжоу Жэньин Ли. - Китай готов оказать помощь в развитии инновационного и высокотехнологичного производств, включая сферу ИИ». 

Такое партнерство крайне важно для нашей страны, так как сегодня Поднебесная признана одним из мировых лидеров по количеству патентов на ИИ. Здесь действуют крупнейшие ИИ-стартапы - Baichuan, Zhipu AI и MiniMax, такие гиганты, как Baidu, Alibaba, Tencent и Huawei, активно развивают ИИ, а компании-«единороги» SenseTime и Megvii формируют новые рынки. 

Китайские разработчики запустили свою новую модель DeepSeek-R1 с открытым исходным кодом по предельно низкой цене и с использованием минимального количества микросхем, ощутимо обгоняя конкурентов из США и Европы. По словам профессора Жэньин Ли, в его стране сформирована идеальная платформа для обучения ИИ. Благодаря активной цифровизации ИИ массово внедряется в интернет-сервисах, в сфере финансов, безопасности и промышленности - Китай готов делиться с Азербайджаном этим опытом и знаниями.